카카오톡 고객센터 전화번호 – 상담원 연결

카카오톡을 하다보면 문제가 생기는 경우가 있습니다 이때는 카카오톡 고객센터에 연결하여 문의를 하거나, 상담원과 직접 대화를 하며 문의가 가능 합니다. 온ㄹ은 카카오톡 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법에 대해 정리해 보도록 하겠습니다.

카카오톡 고객센터 전화번호

카카오톡 고객센터 전화번호는 카카오와 다음 고객센터가 각각 따로 존재하고 있습니다.

  • 카카오 서비스 고객센터 : 1577-3754
  • 다음 서비스 고객센터 : 1577-3321

일반적으로 카카오톡 고객센터 전화번호 연결은 대기시간이 많이 걸리기 때문에, 컴퓨터로 고객센터에 문의를 하실려면 아래를 참고해 주세요.

카카오톡 고객센터 연결 – 컴퓨터

컴퓨터에서 카카오톡 고객센터를 방문하여 문제를 해결하고자 할 경우에는 아래의 사이트를 방문 하시면 됩니다.

위의 카카톡 고객센터에 방문 하시면 아래와 같은 메뉴가 나오게 되는데, 여기에서 문의할 사항을 클릭하시고 진행하시면 됩니다.

카카오톡 쳇봇 상담원 연결 방법

휴대전화에서 카카오톡으로 바로 쳇봇에 연결하여 궁금한 사항을 문의할 수도 있습니다. 아래와 같이 카카오톡에서 전체설정 메뉴로 들어가 주세요.

카카오톡 전체설정

아래와 같은 메뉴가 나오면, 화면을 아래로 내린 후 고객센터/운영정책을 선택하시고, 아래처럼, 고객센터에서 문의사항을 검색해 보세요.

아래와 같이 문의하기를 눌러 보시면, 직접 원하는 내용을 문의하시고 답변을 받으실 수도 있습니다.

아래와 같이 문의가 가능하며, 카카오톡 쳇봇상담을 눌러 주시면, 바로 쳇봇과 직접 대화를 하며 문의를 하실수도 있습니다.

위와같이 카카오톡은 고객센터에 직접 전화를 하셔도 좋고, 컴퓨터를 통해 웹사이트에 문의도 가능하고, 휴대전화를 이요해 문의나 쳇봇상담도 가능 합니다.

카카오톡을 하시다가 원하시는 문의사항이 있으면 위와같이 문의를 해보시기 바랍니다.

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